ゴールデンウィーク期間の発送について
いつもM's STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
GW期間中の営業日と配送日につきましてご案内いたします。
*営業日について
2026年5月2日(土)~ 5月6日(水)
この期間中は、受注確認・発送業務・お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
*発送スケジュールについて
・4月28日(火)11:00までのご注文(決済完了分)
⇒4月30日(木)発送
・4月28日(火)11:01 ~ 5月1日(金)11:00までのご注文(決済完了分)
⇒5月1日(金)発送
・5月1日(金)11:01以降のご注文(決済完了分)
⇒5月8日(水)発送
※4月30日(木)17:30 ~ 5月1日(金)11:00までのご注文については、キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。
※土日祝日の発送は行っておりません。
※ダウンロード版の商品をご購入頂いた場合、営業日、営業時間内は当日対応させて頂きます。
*着日指定について(重要)
・発送時に発行できる着日は、最大1週間後までとなっております。
そのため、
▶ 5月1日(金)11:00までにいただいたご注文は、最長で5月8日(金)着までの指定が可能です。
▶ 5月9日(土)以降の着日をご希望の場合、ご注文時に指定できたとしても、
当店からの発送時には着日指定が無効となります。
その場合は、発送通知メールに記載された送り状番号を元に、お客様ご自身で運送会社と着日調整をお願いいたします。
【例外】5月9日以降の着日をご希望の場合
5月1日(金)11:00までにご注文いただき、着日指定が5月9日(土)以降の場合は、
休業明けの5月8日(金)以降に出荷することで、着日指定が可能です。
*お問い合わせについて
・翌営業日より順次対応いたします。
フォームからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただきました
お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
※ご注文が混み合う恐れがありますので、お返事や対応にお時間をいただくことがございます。
あらかじめご了承ください。