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夏季休業期間の発送について

いつもスキー毛糸 楽天市場店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夏季休業期間中の営業日と配送日につきましてご案内いたします。

○営業日について

2026年8月8日(土)~ 8月16日(日)
この期間中は、受注確認・発送業務・お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

○発送スケジュールについて

・8月7日(金)11:00までのご注文(決済完了分)
 ⇒8月7日(金)発送

・8月7日(金)11:01 ~ 8月16日(日)までのご注文(決済完了分)
 ⇒8月18日(火)発送

※8月6日(木)17:30 ~ 8月7日(金)11:00までのご注文については、キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。

※土日祝日の発送は行っておりません。

※ダウンロード版の商品をご購入頂いた場合、営業日、営業時間内は当日対応させて頂きます。

○着日指定について(重要)

・発送時に発行できる着日は、最大1週間後までとなっております。
 
そのため、
 ▶ 8月7日(金)11:00までにいただいたご注文は、最長で8月14日(金)着までの指定が可能です。

 ▶ 8月15日(土)以降の着日をご希望の場合、ご注文時に指定できたとしても、
  当店からの発送時には着日指定が無効となります。
  その場合は、発送通知メールに記載された送り状番号を元に、お客様ご自身で運送会社と着日調整をお願いいたします。

○お問い合わせについて
・翌営業日より順次対応いたします。

フォームからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただきました
お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。

※ご注文が混み合う恐れがありますので、お返事や対応にお時間をいただくことがございます。
あらかじめご了承ください。